O sistema operacional do supermercado brasileiro

Todo o seu mercado.
Uma só verdade.

Do caixa à padaria, da compra à gôndola — o Centrio MarketOS reúne a operação inteira do seu supermercado em um sistema só. Continua vendendo quando a internet cai e, quando sugere um preço ou uma reposição, sempre diz por quê.

Dashboard real do Centrio MarketOS: saúde geral da operação, indicadores de vendas, estoque e financeiro, decisões pendentes e oportunidades
áreas no mesmo sistema
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áreas no mesmo sistema

frentes de loja: caixa, totem, app e coletor
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frentes de loja: caixa, totem, app e coletor

sugestão de preço aplicada sem motivo escrito
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sugestão de preço aplicada sem motivo escrito

em nuvem, dados no Brasil (São Paulo)
100%

em nuvem, dados no Brasil (São Paulo)

PDV & Frente de caixaPrecificação por política de margemEstoque & EndereçamentoReposição & Coletor offlineProdução — padaria, açougue e rotisseriaEtiqueta de balançaValidades & PerdasCompras & Portal do fornecedorAgenda de docaFiscalFinanceiroFidelidade & CashbackEncarte digitalPromoçõesE-commerce & DeliveryTotem de autoatendimentoApp do clienteShopper IntelligencePersonal ShopperGêmeo digital da lojaRelatórios & BITarefas & EquipesAcesso por papelManual & tour guiado

Plataforma

Tudo que a operação precisa. Nada que atrapalhe.

53 áreas que funcionam como um só sistema — cada setor do mercado enxerga a mesma verdade, no mesmo painel.

Visão executiva em tempo real

Vendas, margem, ruptura, perdas e metas — por loja, por seção e por hora. O dono enxerga o mercado inteiro sem esperar o fechamento do dia.

Multi-lojaMetas por seçãoAlertas por regra

PDV & frente de caixa

Caixa ágil ligado ao estoque e ao cashback: cada venda baixa o saldo e credita o cliente na hora. Lê a etiqueta de balança pelo próprio código de barras.

Estoque, endereços & validades

Cada produto com o seu endereço de gôndola e pulmão, fila de reposição, alerta de vencimento e contagem pelo celular — funcionando até sem internet.

Precificação

Sua política de margem em cascata — produto, marca, categoria, rede. O ciclo revisa o catálogo inteiro e cada sugestão diz por que existe.

Produção

Padaria, açougue e rotisseria com ficha técnica, rendimento real × esperado e perda. O custo apurado volta para o cadastro e realimenta o preço.

Compras & fornecedores

Cotação e agendamento de doca por um link, sem conta: o fornecedor responde do celular dele e a entrega já entra na sua agenda.

Financeiro & fiscal

Contas a pagar e a receber, fechamento de caixa e conciliação. No fiscal, o livro de documentos e o diagnóstico de NCM/CFOP que a emissão exige.

Fidelidade & encarte

Cashback, clube e campanhas — com o encarte digital nascendo das promoções vigentes e a exigência legal de sorteio já embutida.

E-commerce & delivery

Pedido online, separação e entrega no mesmo catálogo e no mesmo estoque da loja. A vitrine e o gateway são conectores que você pluga.

Decisões

Cada sugestão vem com o motivo. Nenhuma sai sozinha.

O MarketOS não adivinha nada: ele aplica a política que você definiu sobre os dados da sua loja — venda dos últimos 30 dias, custo, validade e preço do concorrente. A sugestão chega escrita em português, com a conta à mostra, e nada de crítico vira preço sem alguém do seu time aprovar.

Preço pela sua política

Margem alvo em cascata: produto, marca, categoria e rede. O ciclo revisa o catálogo inteiro e mostra a conta de cada linha.

Piso que impede prejuízo

Nenhuma sugestão sai abaixo do custo — e o lote segura variação acima de 40% para você olhar item a item.

Validades & perdas

Lote perto do vencimento vira sugestão de promoção enquanto ainda dá tempo de girar o estoque.

Concorrente & shopper

Preço coletado na rua e combinações de compra da sua própria base, com dados anonimizados por padrão.

Frentes

Uma plataforma. Todas as frentes.

Loja física, autoatendimento, corredor e fornecedor compartilham o mesmo catálogo, o mesmo estoque e a mesma verdade — sem ilhas de sistema.

Backoffice

O centro de comando: compras, preços, produção, equipes e relatórios em um painel só.

PDV

Frente de caixa rápida: cada venda baixa o estoque e credita o cashback na hora, etiqueta de balança inclusive.

Totem de autoatendimento

Fila menor: o cliente passa os produtos sozinho e fecha a compra. A captura no cartão entra com o seu adquirente.

App do cliente

Ofertas, cashback, lista de compras e histórico na mão do seu cliente — conectados à loja.

Coletor da equipe

O celular do repositor: consulta preço, aponta ruptura, executa a reposição e conta o estoque — funciona sem internet e sobe depois.

Portal do fornecedor

Um link, sem conta e sem senha: o fornecedor responde à cotação e agenda a entrega na sua doca.

Resiliência

A internet cai. O caixa não.

Todo mercado já viu a fila parar porque o sistema “perdeu a conexão”. No MarketOS o caixa, o totem e o coletor continuam trabalhando — e o que foi feito sobe sozinho quando a rede volta.

Fila de envio — PDV 02

Sem conexão
  • Venda #4821
    R$ 87,402 tentativas
  • Venda #4822
    R$ 12,90aguardando
  • Venda #4823
    R$ 204,15enviada

3 vendas guardadas, nenhuma perdida. A fila fica no equipamento e sobe sozinha quando a rede volta — sem ninguém precisar redigitar cupom.

Fecha no caixa, não na nuvem

A venda é finalizada e guardada no próprio equipamento. O operador chama o próximo cliente sem esperar a conexão voltar.

Nenhuma venda é descartada

Se o servidor recusar, a venda não some: fica na fila com o motivo registrado e a contagem de tentativas, até subir.

Reenviar não duplica

Cada venda nasce com um identificador criado no caixa. Quando a fila sobe duas vezes, o servidor reconhece a repetida e ignora.

O corredor também

Ruptura, contagem e reposição no coletor seguem a mesma fila. Câmara fria e corredor do fundo é justamente onde o wi-fi cai.

Implantação

Do primeiro acesso à operação plena, sem drama.

Trocar de sistema assusta — por isso a implantação do MarketOS é guiada, por etapas e com gente de verdade do outro lado.

01

Diagnóstico & importação

Produtos, clientes e histórico entram por importação assistida. Você não começa do zero — começa do seu mercado.

02

Configuração da loja

Política de margem, perfis de acesso por papel, impostos e frentes configurados com o time Centriu, no ritmo da sua operação.

03

Operação assistida

Equipe treinada, primeiro ciclo de preço rodado junto com você e suporte próximo nas primeiras semanas de uso real.

E depois da virada, o sistema continua ensinando

O que costuma matar uma troca de sistema não é a virada — é o terceiro mês, quando a equipe mudou e o treinamento sumiu com ela. Aqui a explicação mora dentro da tela.

Manual dentro do sistema

As 53 áreas do menu documentadas por dentro: o que cada tela faz, o que ela exige e o que ela recusa. Sem PDF perdido no e-mail.

Tour guiado nas telas

50 telas abrem um passo a passo sozinhas na primeira visita — e não incomodam de novo. Quem entrou ontem aprende sem parar quem já sabe.

Primeiros passos e checklist

Uma lista viva do que ainda falta configurar na sua loja, para a implantação não depender da memória de ninguém.

Segurança

O seu mercado, protegido por padrão.

Dados de venda e de clientes são o ativo mais sensível do varejo. O MarketOS trata cada um deles com o cuidado que a sua loja exige.

Dados no Brasil

Infraestrutura em nuvem na região de São Paulo — perto da sua operação e da legislação brasileira.

Trilha de auditoria

Quem mudou o preço, quando e por quê fica registrado. Aplicação em lote nasce com o motivo escrito.

Acesso por papel e loja

O caixa não abre precificação e o estoquista não abre financeiro. São três camadas: o menu, a tela e a própria gravação.

Pensado para a LGPD

Análises de consumo com dados anonimizados por padrão: inteligência sobre o comportamento, não sobre a pessoa.

9 perfis de loja, cada um no seu lugar

Você atribui o perfil na tela de Usuários e o sistema recorta sozinho: some do menu, a tela recusa abrir e a gravação é barrada no servidor. Bloquear pela aparência não é bloquear.

Quem tem perfil de gestão continua enxergando tudo — ninguém perde acesso sem que você decida.

  • Operador de caixafrente de caixa e atendimento
  • Estoquistaestoque, produção e coletor
  • Comprascompras, fornecedores e catálogo
  • Financeirofinanceiro e fiscal
  • Fiscal / Contábildocumentos e integrações fiscais
  • Marketingpromoções, fidelidade e relacionamento
  • Separador de pedidose-commerce, entrega e separação
  • Entregadorentrega e coletor
  • Técnico / Suportesuporte, integrações e qualidade

Transparência

O que já é seu. E o que depende de contrato.

Nenhum sistema de gestão emite nota sem certificado nem captura cartão sem adquirente. A diferença é que aqui isso está escrito antes de você assinar — e não descoberto na semana da virada.

Funciona no primeiro dia

Está pronto, é seu assim que a loja é configurada e não depende de ninguém de fora.

  • Catálogo, estoque, endereçamento, lotes e validade
  • PDV, totem e coletor — inclusive sem internet
  • Compras, cotação por link e agenda de doca
  • Precificação pela sua política de margem
  • Produção de padaria, açougue e rotisseria com custo real
  • Financeiro: contas, fechamento de caixa e conciliação
  • Clientes, cashback, promoções, clube e encarte digital
  • Relatórios, visão executiva e trilha de auditoria

Depende de uma credencial sua

A porta está pronta no sistema. A chave é um contrato que só o dono do CNPJ consegue — nós ajudamos a obter.

  • Emissão fiscal (NFC-e, NF-e e SAT)

    Certificado digital A1/A3 do seu CNPJ, inscrição estadual e homologação na SEFAZ do seu estado.

  • Captura de pagamento (Pix, cartão e TEF)

    Conta e credenciais de produção no seu adquirente ou PSP.

  • Pedidos de marketplace e delivery

    Cadastro de integração aprovado no iFood e nos parceiros que você usa.

  • Mensagens no WhatsApp

    Número aprovado na API oficial da Meta.

  • Sorteio, concurso e vale-brinde

    Número de autorização SPA/MF por campanha — sem ele o sistema recusa ativar.

  • Equipamentos da loja

    Balança, impressora, gaveta e leitor — o sistema fala com eles, mas não os fornece.

Enquanto a credencial não existe, o sistema recusa e diz qual está faltando — em vez de mostrar uma tela que finge ter emitido e quebrar na frente do seu cliente.

Pronto para operar o seu mercado sem depender de achismo?

Entre na plataforma com a sua conta Centriu — ou conheça a Centriu e descubra como levar o MarketOS para a sua loja.